Funksjon
Billetter med QR-kode
Hver påmeldt deltaker får en personlig billett med QR-kode. Billetten ligger på deltakersiden og skannes i døra. Her ser du hvordan den lages, hvor deltakeren finner den og hva som skjer når noe endres.
Slik lages billetten
Deltakeren melder seg på
Når påmeldingen er godkjent, er billetten klar. Står deltakeren på venteliste, kommer den ved opprykk.
Bekreftelse på e-post
Bekreftelsen har lenke til deltakersiden, der billetten og QR-koden ligger.
QR-koden vises i døra
Deltakeren viser koden på mobilen, og den skannes med innsjekken.
Hvor deltakeren finner billetten
Billetten ligger på deltakersiden for arrangementet, under «Min QR». Deltakeren kommer dit fra lenken i bekreftelsen, eller ved å logge inn i LiveEvent Hub med e-postadressen og en kode. Når appene er ute, ligger billetten også der. Har deltakeren digitale kuponger, brukes den samme QR-koden når de løses inn.
Hvorfor billetten er personlig
Hver billett hører til én påmelding. QR-koden er signert, så den kan ikke lages eller endres av andre, og den inneholder ingen personopplysninger – bare en referanse som innsjekken kjenner igjen. Den som sjekker inn, ser navnet på deltakeren når koden er skannet. Kommer en lenke på avveie, kan arrangøren lage en ny personlig lenke. Da slutter den gamle lenken og den gamle QR-koden å virke.
Endring, avmelding og skanning
Endrer deltakeren påmeldingen, er billetten den samme. Melder deltakeren seg av, er ikke billetten gyldig lenger: skannes den, viser innsjekken at personen ikke er påmeldt. Er billetten allerede skannet, får den som sjekker inn beskjed om det, så samme billett ikke kan brukes to ganger. Se QR-innsjekk i døra for hva som vises i hvert tilfelle.
Påmelding med billett – ikke billettsalg til publikum
LiveEvent Hub er laget for arrangementer der dere vet hvem som kommer: ansatte, medlemmer, kursdeltakere og inviterte gjester. Billetten er beviset på påmeldingen. Arrangementer kan ha billettyper og tillegg med faktura, men løsningen er ikke en billettbutikk for konserter og publikumsarrangementer.
Greit å vite
- Betalte billetter bestilles i dag med faktura. Kort og Vipps er ikke slått på ennå. Se kuponger og bestillinger.
- Billetten er ikke en PDF som må skrives ut. Den vises på mobilen.
Spørsmål om billetter
Hva om deltakeren ikke finner billetten?
Deltakeren kan logge inn i LiveEvent Hub med e-postadressen og en kode, eller åpne lenken i bekreftelsen. I døra kan dere også søke opp navnet og sjekke inn uten billett.
Kan en billett overføres til en kollega?
Ikke direkte. Billetten hører til én påmelding. Kollegaen melder seg på selv, og den første melder seg av, eller arrangøren endrer påmeldingen.
Virker billetten uten nett?
Ja, QR-koden vises på deltakersiden også uten nett når siden er åpnet på forhånd, og innsjekken kan kjenne den igjen frakoblet.
Spørsmål om dette?
Ta kontakt, så forklarer vi hvordan det kan settes opp for arrangementet deres.